Polityka Prywatności Irwin Casino

Witamy na stronie Irwin Casino („my”, „nas”, „nasz”). Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług dostępnych na stronie casinoirwin.com.pl. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, zgodnie z wymogami RODO, polskiej ustawy o grach hazardowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Irwin Casino sp. z o.o. z siedzibą w Polsce przy ul. Przykładowej 10, 00-001 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt na adres email: [email protected].

2. Jakie Dane Osobowe Zbieramy

W trakcie korzystania z serwisu oraz usług Irwin Casino możemy zbierać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres e-mail, numer telefonu,
adres zamieszkania,
data urodzenia i płeć,
dane techniczne urządzenia i przeglądarki (np. adres IP, typ urządzenia),
dane logowania, historia aktywności na stronie oraz w serwisie,
dane konta użytkownika i preferencje,
informacje o wpłatach i wypłatach środków,
dokumenty tożsamości oraz inne dokumenty weryfikacyjne wymagane prawem,
dane specjalnej kategorii, jeśli dobrowolnie je udostępnisz (np. dane dotyczące zdrowia przy samowykluczeniu),
dane uzyskane z podmiotów trzecich w celu zapobiegania oszustwom i zapewnienia odpowiedzialnej gry.

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

realizacja umowy o świadczenie usług hazardowych, w tym zarządzanie kontem użytkownika,
weryfikacja tożsamości i wieku (zgodnie z polskimi wymogami ustawy o grach hazardowych),
realizacja transakcji finansowych – wpłaty, wypłaty, monitorowanie płatności,
wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych, np. zapobieganie praniu pieniędzy, odpowiedzialna gra, raportowanie do organów nadzoru,
komunikacja z użytkownikiem w sprawie konta, zmian warunków, powiadomień,
organizacja promocji, konkursów, programów lojalnościowych,
marketing za Twoją zgodą,
personalizacja oferty i doświadczenia użytkownika,
analiza i rozwój serwisu,
zapobieganie oszustwom i nadużyciom,
tworzenie raportów statystycznych i badań wewnętrznych.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy dane na podstawie następujących podstaw prawnych:

wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wypełniania obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
zgody wyrażonej przez użytkownika na cele marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
prawnie usprawiedliwionych interesów administratora, takich jak bezpieczeństwo serwisu, analiza danych, zapobieganie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów wskazanych w tej Polityce oraz zgodnie z wymogami prawnymi. Standardowy okres przechowywania danych to maksymalnie 5 lat od ostatniej aktywności lub zamknięcia konta. W przypadku procedur samowykluczenia lub postępowań kontrolnych okres ten może zostać wydłużony zgodnie z obowiązującym prawem.

6. Pliki Cookies i Technologie śledzące

Na naszej stronie wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, zapamiętania Twoich preferencji, analizy ruchu, oraz dostosowania reklam. Możesz zarządzać swoimi ustawieniami cookies w przeglądarce, jednak pamiętaj, że niektóre pliki cookies są niezbędne do korzystania ze strony.

7. Odbiorcy Danych i Transfery Międzynarodowe

Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym podmiotom świadczącym dla nas usługi, takim jak:

dostawcy usług płatniczych,
dostawcy rozwiązań IT i hostingowych,
organy ścigania i regulatorzy w ramach wymogów prawnych,
agencje weryfikacji tożsamości oraz zapobiegania oszustwom,
podmioty z naszej grupy kapitałowej,
podmioty, którym wyraziłeś zgodę na udostępnienie danych.

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, czy zmianą. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa, dopasowując je do najnowszych standardów branżowych.

9. Twoje Prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych oraz uzyskania kopii,
poprawiania nieprawidłowych lub niepełnych danych,
usunięcia danych (w ramach obowiązujących wymogów prawnych),
ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, szczególnie w celach marketingowych,
przenoszenia danych do innego administratora,
wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody,
niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom, które wywierają skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływają.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: [email protected].

10. Aktualizacje Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby dostosować ją do zmieniających się przepisów prawa oraz rozwoju naszych usług. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji. Kontynuowanie korzystania z serwisu po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

11. Skargi i Wątpliwości

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. W przypadku nierozwiązania sprawy masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).

12. Odpowiedzialna Gra

Irwin Casino wspiera zasady odpowiedzialnej gry, promując świadomość ryzyka i samokontrolę użytkowników. W razie potrzeby udostępniamy narzędzia samowykluczenia i możliwość ograniczenia dostępu do usług. Zachęcamy do korzystania z zasobów oferowanych przez Krajowe Biuro do Spraw Przeciwdziałania Narkomanii oraz Fundację Fafeł, które propagują bezpieczne i świadome podejście do gier hazardowych.

Data ostatniej aktualizacji: 15.06.2025